在当下的互联网时代,各种新兴的赚钱项目层出不穷,如何找到一个适合自己的项目,并将其运营好,获得理想的收益,是每个创业者都要面临的挑战。
今天,我将分享一个在小红书上运营消费类维权项目的实战经验,希望能为大家带来一些启发。
下面用第一人称来讲述,让大家更有代入感,后续还有详细分享。
一 、一个人新鲜事物
在2023年5月,我将之前在其他平台上运营的维权项目迁移到了小红书。所谓消费类维权,就是帮助用户维护自身权益,如教育机构退费、健身房退费、美容院退费等。通过近一年的实操,这个项目在小红书上取得了非常不错的成绩,累计变现超过100万元。
为什么会选择维权这个赛道?它有哪些独特的优势呢?
首先,这是一个变现很快的项目。通过引流将用户转化为客户后,我们能第一时间对接销售公司,单日出粉就可以达到300+,对方当天付款,真正让钱进了腰包。
其次,维权项目周期长,全年无淡季。有别于传统的电商项目,它不存在旺季淡季的问题,全年12个月都可以持续运营。
第三,通过多个号源的矩阵化运营,风险可控。如果个别账号遇到问题被封,只需随时将新号源投入运营,便可轻松化解流量危机。
不过,要在小红书上成功运营起来,前期的准备工作是至关重要的。
二 、赛道调研先行
一切工作的开端,都需要对赛道进行全面的调研和了解。我主要采取以下几种举措:
1. 在小红书搜索和核心关键词,查看相关笔记数和浏览量,从中判断赛道的热度;
2. 查看话题标签的浏览量,分析受众群体的关注程度;
3. 深入分析同行的爆款笔记,研究他们都在做哪些选题和类目;
4. 对核心关键词进行细分,制定出有层次的关键词库。
通过以上调研,我们可以系统地了解竞争现状、受众需求,为后续精准运营打下基础。
三 、对标学习对手
在了解赛道之后,下一步是要学习和对标同行博主,制作详细的对标表。我们主要从以下方面入手:
1. 搜索关键词、查看自然推荐,找到值得对标的同行账号;
2. 对每个对标账号的头像、简介、笔记内容等进行逐一拆解,记录在对标表里;
3. 将对手分为同期对标、近期对标、远期对标和终极对标,分类对待。
通过对标,我们可以学习对手成功的经验和所长,找到自己的差距,并将其运用到实战中去。
四 、免费流量起号实验
有了前期调研对标的准备,我们就可以尝试着去运营一些账号,开始实际操作了。
最开始,我们采用了免费流量的方式,运营一些低成本的素人号。打造一个与众不同的人设形象,7天时间即可拥有一定的基础流量。
不过后来发现,由于平台审核严格,个人账号的权限过低,难以顺利运营。因此,我们将目标转向企业号,分为多个小组,针对不同属性的账号制定不同的选题和运营策略,获得精准流量。
在企业号运营通顺后,我们采用了”免费流量矩阵”的方式,进一步扩大运营规模:
1. 每天制定2-3个选题投放新笔记;
2. 每日每月复盘数据,分析流量情况;
3. 不断优化核心关键词、长尾词和评论区钩子词,提高转化;
4. 在评论区、私信等多个场景进行全方位引流。
通过免费矩阵投放,我们的流量得以快速释放。不过由于涉及敏感词,去年8月也遭遇过平台的限流封号,给我们狠狠地上了一课。
五 、投放付费流量
既然单打独斗对抗平台难以取胜,我们决定顺应潮流,拥抱小红书的付费投放机制。通过购买流量,在合规的前提下获取更多曝光,并最终实现了双赢。
在付费投放时,我们首先需要先在官方平台进行资质认证,开通广告账号;然后创建计划,选择合适的广告类型,设置预算、投放时段等;接下来上传两篇优质笔记;最后精细化定向,锁定目标受众。通过不断数据分析和优化,我们能够将广告预算投放的每一分钱都用在刀刃上。
从免费到付费,流量的来源不断升级,营收自然也就随之水涨船高。
六 、高效的流程管控
一个好的项目需要配套高效的流程管控,这对大规模的矩阵运营尤为重要。
我们制定了详尽的SOP(标准操作流程),从一线运营到后台支持,对工作职责、日常工作内容、操作细节等有明确的规定。例如针对账号的引流话术和技巧、文案撰写标准、风险管控要点等,都有着系统的指引和培训机制,确保新人快速熟练上手,老员工又能游刃有余。
我们还建立了详尽的考核制度,定期对各部门的工作质量、工作量以及个人能力等进行考评,以确保工作效率。通过有效的工作协同,大家的目标保持一致,使项目能够行稳致远。
如果你对这个项目感兴趣,可以戳链接了解详情:
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